(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著信息技術的飛速發(fā)展,數(shù)字化轉型已成為高等教育提升質(zhì)量、創(chuàng)新模式、增強競爭力的關鍵路徑。從智慧校園的建設到在線教育的蓬勃發(fā)展,從數(shù)據(jù)驅動的教學決策到人工智能輔助的個性化學習,數(shù)字化技術正全方位重塑高等教育的生態(tài)格局。
藍凌研究院推出《2025高等教育數(shù)字化研究報告》,剖析高等教育數(shù)字化發(fā)展概況、轉型路徑,呈現(xiàn)行業(yè)標桿企業(yè)的數(shù)智化實踐成果,解讀 AI 如何助力高校實現(xiàn)數(shù)智化管理升級,為高等教育領域數(shù)字化轉型提供一定的參考借鑒。
Part 1
多項政策出臺,鼓勵高等教育數(shù)字化轉型
近期,《教育部等九部門關于加快推進教育數(shù)字化的意見》發(fā)布,包括以下總體要求:
? 堅持立德樹人,牢牢把握正確政治方向和價值導向,提高網(wǎng)絡育人能力。
? 堅持應用導向,以深度應用引領教育高質(zhì)量發(fā)展。
? 堅持數(shù)字賦能,推動教育理念、教學模式和教育治理整體性變革。
? 堅持以人為本,著力培養(yǎng)學生高階思維、思考判斷能力、實踐能力。
? 堅持改革創(chuàng)新,主動順應人工智能等新技術發(fā)展趨勢,健全適應數(shù)字化發(fā)展的制度體系。
? 堅持統(tǒng)籌規(guī)劃,試點先行,強化部門協(xié)同、央地聯(lián)動、區(qū)域協(xié)調(diào),鼓勵社會參與。堅持安全發(fā)展,筑牢可信可控安全屏障。
? 堅持開放合作,深化國際交流,增強中國數(shù)字教育全球影響力。
除去上述意見外,事實上,近年來,國家陸續(xù)出臺了一系列相關政策文件,從不同層面為高校的數(shù)字化轉型提供具體的指導和支持。包括《教育強國建設規(guī)劃綱要(2024-2035年)》《教育部高教司2023年工作要點》《關于加快部分領域設備更新改造貸款財政貼息工作的通知》《國家智慧教育平臺數(shù)字教育資源內(nèi)容審核規(guī)范(試行)》等,
▲高等教育數(shù)字化轉型相關政策(部分)
Part 2
高等教育數(shù)字化轉型的實踐進路
政策支持下,眾高校紛紛加速推進數(shù)字化轉型建設。專家指出,高等教育數(shù)字化轉型要以推進邏輯為核心,以解決問題為出發(fā)點,從注重技術賦能、強化場景驅動、優(yōu)化制度規(guī)范等維度協(xié)同努力和系統(tǒng)推進。
① 注重技術賦能,全方位優(yōu)化升級智能化基礎設施
一要強化存量資源整合,依托智慧教育基礎重構業(yè)務流程,深化數(shù)據(jù)治理與場景應用,破除信息孤島,提升智能設施使用效能;二要優(yōu)化升級高等教育智能化基礎設施,著力打造一體化智能服務平臺,探索建立不同類型高等教育的關鍵場景轉型試點,形成可推廣的數(shù)字化實踐范式;三要聚焦教育教學、科研、服務場景,跟進新興技術尤其是生成式人工智能技術的發(fā)展與應用,探索人工智能技術賦能高等教育模式變革路徑,使高等教育新形態(tài)最大化促進教師和學生全面發(fā)展。
② 強化場景驅動,全過程推動數(shù)字技術與高等教育各要素深度融合
以理念革新為先導,統(tǒng)籌頂層設計并培育數(shù)字素養(yǎng),深化技術價值與安全共識;融合慕課、AI、VR等技術構建跨校學分互認機制,打造數(shù)據(jù)驅動的智能教學環(huán)境及“雙師課堂”,建立以學校為核心的評價體系;應對生成式AI挑戰(zhàn),完善倫理監(jiān)管與數(shù)據(jù)全周期治理,開發(fā)智能交互資源拓展教學邊界;同步構建數(shù)字教育理論框架,推動“技術-教育”雙向適配,依托實踐反饋優(yōu)化研發(fā),防范風險,實現(xiàn)數(shù)字賦能與教育規(guī)律深度耦合并進。
③ 優(yōu)化制度規(guī)范,全維度構建高等教育數(shù)字化轉型的文化生成機制
需以問題導向分層完善數(shù)據(jù)、接口等標準體系,強化開放共享與安全治理;依托系統(tǒng)思維動態(tài)統(tǒng)籌政策協(xié)同,破解戰(zhàn)略統(tǒng)籌不足等瓶頸;推動制度向文化內(nèi)化,在人才培養(yǎng)、科研等核心場景中促進數(shù)字技術特征與教育使命互融共生,形成多元主體共識。
Part 3
企業(yè)大腦.AI賦能智慧高校
結合高校數(shù)字化轉型的實施路徑,針對其數(shù)智化管理實施的具體需求,基于企業(yè)大腦?藍博士LanBots.AI基座,以及MK數(shù)智化工作平臺、數(shù)智化辦公平臺EKP、新一代智能知識管理平臺aiKM等核心產(chǎn)品,藍凌全面升級AI時代的智慧高校數(shù)智化管理解決方案,接入DeepSeek等大模型,支持私有化部署,覆蓋智能公文、智能流程、智能合同、智能搜索、智能問答等系列功能,促進高校實現(xiàn)數(shù)智化管理升級,賦能教學提質(zhì)提效,助力“AI+”戰(zhàn)略落地。
▲AI時代的智慧高校數(shù)智化管理解決方案架構圖
▲企業(yè)大腦?藍博士支撐組織全業(yè)務場景
數(shù)智門戶:通過構建統(tǒng)一服務入口與身份認證體系,深度整合信息門戶、服務大廳及辦公平臺等校內(nèi)系統(tǒng),實現(xiàn)跨平臺單點登錄與待辦事項智能聚合;同時,依托AI智能助手,為師生提供覆蓋教務辦理、行政服務、數(shù)據(jù)查詢的問答服務。
智能流程:梳理規(guī)劃教學、人事、后勤、科研、財務等各類流程并E化落地,結合智能發(fā)起、智能填單、智能審批、智能監(jiān)控、移動審批等功能,讓流程管理全程高效、智能。
智能公文:藍凌智能公文管理平臺,支持15類標準公文的起草,覆蓋智能擬稿、敏感詞檢測、智能閱讀、智能查重、智能對比、智能核稿、智能排版、智能收文等功能,深度賦能公文全生命周期管理,提升公文處理效率與規(guī)范性。
項目管理:通過搭建項目管理平臺,高校可實現(xiàn)從立項、計劃、執(zhí)行、變更、重啟、考評、終止等全生命周期電子化管理,有效支撐各部門業(yè)務開展,推進項目目標高效達成。
智能知識管理:藍凌可助力高校搭建多個知識庫,將教育法規(guī)與政策、學校管理制度與流程、教師科研方法與成果、學科教學設計與題庫、師生成長檔案等進行統(tǒng)一管理,方便教職員工隨時進行查閱與運用。平臺支持智能采集、智能入庫、智能入圖、智能搜索、大模型智能問答等系列功能。
智能合同管理:對高校各類合同從起草、審批、簽訂、履約、歸檔到統(tǒng)計全生命周期在線智能化管理,覆蓋合同要素抽取、條款智能生成、智能比對、智能審查等系列功能,助力合同管理更高效、合規(guī)。
智能檔案管理:全程在線,收、整、存、用都高效,覆蓋檔案“收、整、存、用”全業(yè)務流程場景,集成多業(yè)務系統(tǒng),支持紙電混合模式,適配國產(chǎn)化軟硬件,助力高校檔案管理數(shù)智化升級。
新生遴選:支撐新生報名、心理測試、專家評審、名單公布等多個環(huán)節(jié)全流程電子化進行,提升管理服務效率,保證公平公正,提升師生滿意度。